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家中暖气不热 社区一管到底

来源:太原晚报 作者:李涛 通讯员 潘婧 2022年11月03日 09:45

  别人家的暖气温度上来了,可金玉小区2号楼居民赵先生家的暖气却不咋热,并且楼上楼下都是同样的情况,这是咋回事?11月2日万柏林消息,千峰街道金玉社区针对居民反映的供暖事宜,第一时间入户排查原因,一管到底,终于让居民家中恢复了浓浓暖意。

  “网格员在吗?我家的暖气不热,帮我看看是咋回事。”金玉小区2号楼的“微信服务群”里,居民赵先生留言求助。这句话立即引来其他居民的共鸣,这栋楼很多居民家里的暖气都不热。供暖无小事,网格员史双林不敢耽搁,马上对暖气不热的居民进行逐户统计,并将大家反映的问题汇总。

  随即,网格员联系物业楼管家,安排维修人员对2号楼的楼道阀门及总管道进行了全面排查,发现总管道内由于杂物堵塞,导致供热不能正常循环。于是,维修人员对该楼3个单元的整体供热管道进行了冲洗处理。

  紧接着,网格员与维修人员入户,指导居民正确给家中的分水器排气。因为,有居民反映家中暖气片出现上冷下热的情况。维修人员表示,这是暖气片中有积气所致,只要排气即可解决。果然,排气后,温度很快上升。一户户走下来,2号楼3个单元的居民家中,全部恢复了正常供暖。

  “家里有卧床不起的病人,幸亏社区尽心帮忙,才能这么快恢复供暖,太感谢了!”2号楼的居民曲大娘在微信群里留言,向网格员和维修人员致谢。

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