供暖期日益临近，近一段时间，我市许多小区已完成或正在打压试水。市热力、城北热力、第二热力等供热企业提醒大家，今年需要办理暂停供热的居民要抓紧了，一定要赶在10月10日或15日前提出申请。
据介绍，供热企业往年总会遇到一些用户由于得到消息较迟或疏忽大意，导致逾期不能办理暂停供热，甚至有些“不懂行”的用户家里已经开始供热了，还询问能不能停供。对于这种情况，各供热企业从技术和安全角度出发，只能是爱莫能助。
为何逾期就不能办理停供了呢？市热力集团专业人士解释，供热准备流程大体是这样的：10月上旬，开始对用户的庭院管网也就是二级管网注水，中旬要启动冷态运行及消缺工作，下旬就要开始试供热。如果用户未能按时办理报停，就意味着家中阀门未关、供暖设备已经注水，如果此时泄水，就不单是关闭一家一户的阀门，而是要关闭一个单元甚至一栋楼的阀门，整体泄水，这样不仅会造成浪费，还会影响整个供热系统的平衡。
另外，打压试水期间、试供热期间及供热第一周，无论一级管网、二级管网还是住户家中，都是问题集中出现的时段，不能因为个人的报停失误而影响整体的正常运行。
正因为如此，我市各供热企业从9月上中旬起，就陆续开始了今冬的供热报停工作，有的截止10月10日，有的截止10月15日，有的线上线下均可办理，有的仅支持线下办理。因此，广大居民要提前搞清楚自己归属哪家供热企业，利用节后三天或一星期左右的时间，抓紧办理报停事宜。
至于供热报停需要哪些材料，各供热企业略有不同，概括而言需要房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件，本人身份证及复印件，由他人代办的还需授权委托书及代办人身份证及复印件。
根据我市相关规定，办理报停用户须缴纳30%基础热费，报停供热后，居民要确认入户管网阀门、户内供热阀门彻底关闭，并定期回家检查，避免因恶劣天气导致水管、供热管等被冻裂造成损失。
