4月3日凌晨，一阵阵急促的手机铃声响起，还在睡梦中的吕艳猛然惊醒，身为太原市第四实验小学校的办公室主任，职业的敏感让她脑海中蹦出三个字：有急事！打开手机，区教育局办公室工作群、学校领导群、社区群等都发来紧急通知，要求全体师生从即刻起不得离并。一种不祥的预感笼罩在她心头，拍醒熟睡的丈夫： “太原疫情可能升级了！”然后赶紧翻身起床。
早晨6时30分，她开始在学校各群组发紧急通知，一边向校长汇报，一边积极联系相关部门帮助离并老师寻求返并渠道。等到缓口气的时候，才发现已经10时许，早饭也忘记吃了。
很快，小店区发现4例阳性感染者的消息被确认。接下来，吕艳变身“话务员”，接收各类信息，发送各类通知，向校领导汇总汇报，为老师们解答咨询。手机基本不离手，一天充了3次电仍不够。晚上10时40分，区教育局要求全体教职工收看“疫情防控信息登记员培训”，结束后，吕艳又连夜宣传动员学校教职工报名“志愿服务”，并且率先填上了自己的名字。
4月4日凌晨，闹铃声响起，当吕艳翻身坐起的时候，才发现前一天做了一天“后勤部长”的丈夫杨凯早就起床做好了早饭。他指了指准备好的口罩和通行证，又指了指胸前的党徽，“你的工作需要上传下达，做好党群纽带。我也是党员，这个时候都应该冲锋在前。你主好单位的‘内’，你外面的岗就交给我！”吕艳担心地说：“你有痛风病，不能久站啊！”丈夫的回答是：“如果是战场，轻伤不下阵，病还能排上号？放心吧！”
早8时，平阳路街道办事处门前，太原市第四实验小学校的志愿者集结完毕，在一番劝退之后，还剩下27人，仍比要求人数超过2人，其中有一位教师家属，就是吕艳的丈夫杨凯。
就这样，吕艳在家里继续“开热线”，丈夫杨凯在检测点“代妻征战”。天色已晚，杨凯终于拖着疲惫的身躯回到家，简单洗漱之后倒头就睡，连晚饭都没吃。吕艳没去打扰老公，给他悄悄盖上被子，低头一看，这才发现老公的脚肿得比平时大了好几圈。
新的一天开始了，吕艳家里的“热线”继续，而丈夫杨凯要求“再次参战”，这次他又赶去南环社区……
