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暖气“闹脾气” 社区快处理

来源:太原晚报 作者:记者 李涛 通讯员 郭瑶 2021年12月14日 08:58

  室外温度骤降,家中暖气的温度却怎么也升不上去,这是咋回事?12月13日万柏林消息,小井峪街道御德苑社区深入践行“我为群众办实事”实践活动,在接到居民反映的暖气不热问题后,第一时间入户处理,开启一场暖气“抢修战”。

  这几天,气温又降低了,但西华苑四期一号楼管线离供热站最远,很多住户的家中温度较低。得知情况后,社区工作人员第一时间入户解决。“我们的家中暖气不太热,屋里的温度始终上不去……”居民愁眉不展,急切地向工作人员反映相关情况。

  对此,社区工作人员立刻联系热力站和物业,首先对西华苑四期热力站内的供热管道进行了实地查看,提升了站内温度并适当调压。随后,分别对高层段和低层段供水管进行了检测。

  同时,针对部分住户存在进水、回水温度落差较大的问题,热力站工作人员也提出可行性建议:对于暖气不热的住户,物业可以对户内进行排气、放水,清洗管井内的过滤网;同时,住户可请专业人士清洗家中地暖管,清除水垢和铁锈,确保地暖管内供水循环通畅。

  经过三方努力,供暖问题得到实质性解决,居民家中“回暖”。随后,社区也将解决情况通知在业主群里,并告知大家随时观察户内室温变化,如有问题及时联系社区,保障大家安稳过冬。

(责编:范婉璐)