因为租房期间有点小纠纷，租客期满退租后迟迟不肯给房东退还钥匙、水电卡等，多亏民警出面才督促租客退还物品，并化解了矛盾。10月18日，房东张大爷给派出所送去锦旗。
10月16日上午，70多岁的居民张大爷向营盘派出所报警求助称，房客在租赁期满后迟迟不肯交还钥匙、水电卡、煤气卡等。老人说，自己连续打了几天电话，但对方一直不接听。
民警随即联系房客，多次尝试才打通对方的手机。经询问，房客每天上夜班，白天休息因此一般不接电话，加上曾与房东有过一些小纠纷，也就没有及时回电。
随后，民警耐心与双方沟通，化解了矛盾，督促房客于当天将房屋钥匙等归还了张大爷。
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