市民秦先生早上乘坐网约车，中午才发现手机丢失，试着报警求助。8月13日，鼓楼派出所民警根据秦先生提供的车牌号联系到网约车司机，帮忙找回了手机。
当天中午，在珠琳旺角大厦内上班的秦先生报警求助称，自己的一部手机遗落在一辆网约车上。
鼓楼派出所值班民警刘钺、梁俊杰现场了解得知，秦先生当天早上乘坐网约车去上班，直到中午休息时才发现备用手机不见了，怀疑落在了网约车上。
民警根据秦先生提供的网约车车牌号，设法联系到了司机。司机接到民警的电话激动地说，他一上午都在等失主的电话，还专门给手机充满了电。
在民警帮助下，网约车司机将手机归还了秦先生。拿着失而复得的手机，秦先生不停地向民警和网约车司机致谢。
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