生病住院需要用身份证，可已经九旬高龄的孙奶奶怎么也想不起来证件放哪了。民警闻讯上门服务，赶到医院在病床前为老人办理了新证。8月2日，老人的家属到杏花岭派出所给老人领取了新身份证。
前几天，杏花岭派出所辖区居民孙奶奶因脑梗住院。入院时，医院需要老人提供身份证件，可神志有些迷糊的孙奶奶只记得放在家里，但具体位置怎么也想不起来。无奈，家属准备为老人补办身份证，并向派出所户籍民警尚仙玉咨询相关事宜。
7月29日，得知老人行动不便，无法到场采集信息，尚仙玉和同事携带设备赶到医院，在病床前给老人拍照、录指纹，给孙奶奶采集了信息，办妥了身份证补办手续。
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