“打开手机微信，通过‘太原微城管’上报身边问题，您也能成为一名城市管家，让我们的城市干净、整洁、有序。”3月4日上午，来自太原城管指挥中心的受理员、派遣员和城管网格员，走进迎泽区老军营街道新南二社区，向居民义务讲解普及微信小程序“太原微城管”使用要领，开辟全民参与城市治理新途径。
“今后，诸如乱扔垃圾乱倒污水、乱贴小广告乱堆物堆料、停水停气路面塌陷、公共设施损坏有隐患、占道经营乱停车、施工噪音扰民等260余个类型的问题，都可以通过‘太原微城管’拍照上传，协调责任单位处置，既为大家解除了烦恼，又保障了城市稳定运行。”穿红马甲的城管文明志愿者向大家介绍到。
在新建南路文源巷，途经路人来扫码关注的络绎不绝，城管文明志愿者便做起现场演示，手把手教市民操作：借助智能手机自动定位，描述地址更准确了；上传文字图片声音视频，描述内容更直观了；实时显示案卷处理进度，监督更公开透明了，体现了“互联网+城管”给市民生活带来的便利。
城管文明志愿者义务讲解送服务，将“太原微城管”装入百姓的智能手机，激发全民参与城市治理的热情，共同缔造美丽家园，让我们的城市干净、整洁、有序、安全，提升市民的获得感、幸福感和安全感，共同为再现锦绣太原城盛景添砖加瓦。
（责编：鄢妮）
