“我妈妈迷路走失两天一夜，多亏了200多个热心人的帮忙昼夜寻找，才让我们全家重新团圆。”2月23日，老人家属席女士哽咽地说道，向好心人送出锦旗的那一刻，她流下了激动的眼泪，作为举家来太原创业的外地人，她感受到涌动龙城的爱心暖流。
老人走失天眼追踪迹
2月18日中午，七旬老人王换女离开纺织苑小区大女儿家，独自去兴华街二女儿家，但直到天黑，两个女儿仍不见老人回家方知走失。想到老人曾动过脑颅手术，出门没带身份证手机，走远了辨不清道路方向，还说不清家庭住址，俩女儿越想越后怕，急忙拨打110报警寻求帮助。
辖区和平南路派出所民警张利勇、李威联系到老人家属，迅速调取天眼系统数据，从摄像头画面跟踪老人去向。从纺织苑小区一路排查，发现老人没坐上公交车，当步行到下元路口后，从监控摄像头里消失。深夜街头寒风刺骨，衣食无着的老人去了哪里？视频线索中断，揪着家人和民警的心。
蓝天救援队连夜搜索
晚8时许，110指挥中心联络山西蓝天救援队，连夜增援搜索寻人。队长白云飞和93名志愿服务的队友迅速集结，有的骑摩托车、有的开轿车，为了寻找一名素不相识的老人，大家主动放弃睡觉，以老人最后出现的地点为半径，一边分组向四周街巷扩散搜索，一边拿着老人照片细心比对。的哥杨金峰驾车途中看到家属在路边焦急寻人，主动用手台呼叫太原第一出租汽车公司的其他同事们，加入寻人行列。
晚11时许，有人反馈在南内环西街新晋祠路口，出现体貌特征与走失者相符的老人，当家人赶过去已无踪影。蓝天救援队员再次以发现老人的新地点为中心，向四周街巷扩散搜索，直到次日凌晨4时，大家奔波了一整夜，仍没有老人的消息。
全城呼叫寻人不停歇
19日上午，太原交通广播向全城司机听众呼叫寻人。在纺织苑片区巡查的城市网格员吴春兰，听说辖区走失老人还未找到，向太原城管指挥中心宇腾采集项目部反映，动员分布在万柏林区的86名城管网格员，也加入到寻人行列中，在巡查街巷采集问题的同时，密切关注身边老人，发现线索迅速上报；周围环卫工人也将寻人信息扩散到朋友圈里，更多人帮助寻人，关注着寻人进展。众多市民网上转发扩散留言，为全城寻人支招添力。
11时许，蓝天救援队接到热心市民反馈，在南中环街坞城路口见到疑似走失老人出现。当家属再次前往目标地点，查看周边没发现老人出现，再一次与目标擦肩而过。
老人走失两天一夜，寻人线索几度中断，全城呼叫依然不停歇。19日深夜10时许，老人家属接到民警电话，有人在长风东街马庄发现走失的老人。俩女儿赶紧前往接洽，眼前的这位老人正是她们苦苦寻找的妈妈。
好心人收留险些进山
原来，家住马庄恒大山水城小区的交城人李富刚，在南中环桥东经营砂锅餐饮生意，劳累了一个白天，晚上带孩子外出洗澡，看到路边站着一位与常人装束不同的老人，头上衣服上沾着杂草，脸色也不好看，便上前问家住哪里。老人含糊只说“学校东面21层”，道不出小区名字，也没带身份证手机。得知老人已两天一夜没吃饭，他带到附近饭店让老人吃饱，还主动付了98元饭费，安顿在自己的轿车上休息，还往老人手里塞了200元。
为了尽快帮助老人找到家人，李富刚灵机一动，一边拍短视频发到抖音平台，通过网络寻找家人；一边拨打110反映，发现所在地郝庄派出所民警，将这一消息转告报案地派出所，才有了皆大欢喜的团圆结局。家属执意还李先生垫付给老人的钱，但他推辞坚决不收。
王换女老大娘在两天一夜的时间里，走累了就蜷缩在楼道里、躺在草丛里休息，因迷路找不回家险些走进深山，如果没有李先生热心相助，体力不支饥寒交迫，王大娘再往东走便进入人迹罕至的山区，很难被来往路人发现，后果将不堪设想。
