12月24日晚，53路公交司机王文杰在车厢里捡到一个书包，包里除了学生姓名，没有失主的其他信息。12月25日，53路公交车队通过多种渠道发出信息，希望初中生轩轩能尽快认领书包。12月24日晚9时许，53路公交司机王文杰驾车返回柴村停车场，例行检查车厢时，在车厢后部座位上捡到一个黑色双肩书包，书包侧兜里还有一个红色水杯。
当时，所有乘客都下车了，王师傅便把书包带回了车队调度室。经询问，车队调度员和公交热线都没有人接到寻找书包的电话，王师傅和同事便打开书包查找线索。然而，书包里只有初中一年级的课本和几百元现金，书本上虽写有“张某轩”的姓名，但没有学校信息。王师傅回忆，背这个书包的孩子好像是在河龙湾车站上的车。
王师傅希望，失主轩轩得到消息，能尽快到位于柴村停车场的53路车队认领书包，以免耽误学习。公交人员提醒广大乘客，乘车时一定要看管好随身携带的物品，如有遗失请及时拨打公交热线查询联系。
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