近日，山西省人民医院门诊部举办了题为“山西省人民医院携手社区助力老年人跨越就医‘数字鸿沟’关爱行动”活动，与85所社区卫生服务机构就如何落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，展开深入探讨。
山西省人民医院门诊部申丽主任就破解老年人“网上预约挂号”难题的措施，进行深入讲解，强调通过电话、网络、现场预约号源，推行“多种预约多人代约现场兜底”的服务模式，向社区拨放专用号源，由社区服务机构监督管理，提高基层专用号源的利用率，促进社区老年患者充分享受号源优待政策。同时，就该院门诊针对老年患者开展的绿色专用通道、专人接待等一系列便民服务措施进行了深入交流。
本次活动以解决智能化时代老年人就诊遇到的实际问题为切入点，充分发挥医院与社区的联动作用，秉持“关爱之心”的理念，弥合“数字鸿沟”，让门诊智慧服务“有温度”，让广大老年人顺利搭上智能技术的快车，共享信息化发展成果。
（责编：鄢妮）
