12月10日一早，公安尖草坪分局南寨派出所社区民警赵玉旺习惯性地打开微信，手机里数十个居民和驻地单位微信群，他总要挨个看一遍才算放心。当过交警、干过刑警、搞过治安，52岁的老赵从警31年，几乎成了警务“全把式”，社区民警则是他上岗两年的新身份。
“用年轻人的话说，我是个社区新手，正在摸着石头过河。”老赵“掌管”着辖区常住人口最多的兴安社区及仅有的两个村——南寨村、圪垛村。当治安民警时，他曾经常协助社区民警工作，多少了解社区事务的繁杂，可摊在自己身上，才发现原先的想像还是乐观了。
老赵接手的头一项工作，就是乡村男性族系采血。“进门就扎一针，谁乐意？”这时，老民警的优势便显现出来了，“毕竟经历的事儿多，跟谁都能聊上两句。”一边拉家常，一边讲解采血、完成家族族系图谱的意义，得到村民的认可后，采集工作自然顺畅了。按照上级公安机关的要求，采集率必须达到百分之百，对于外出务工的“失联”村民，老赵想方设法辗转寻找，取得联系后利用自创的一套远程采血“教学包”，通过快递寄送解决了问题。4年前一次抓捕行动中，老赵的左腿负伤，落下畏寒的毛病，一入秋就得里三层外三层地套棉裤。“咱腿脚不如年轻人，但基本功不能丢！”有事没事儿，他特别愿意下社区走一走、聊一聊，闲聊话题无非家长里短，他却说：“别小瞧这聊天，多聊天，大家才能了解你、相信你，不仅能聊出感情，还能了解很多矛盾、安全隐患。”
今年10月，兴安宿舍24楼租户王师傅的烦心事儿传到了老赵耳朵里。王师傅准备贷款买房，本来是一件喜事儿，却因为户口簿“扣”在继母手里，每天一脸愁容。
原来，王师傅的户口在父亲户头上，老人去世后，他因家庭琐事与继母闹僵了，双方很少来往。一次，王师傅向继母借用户口首页未归还，一番争吵后，老人索性补办首页并变更了户主，所以这次想要再借，难上加难。老赵多方了解情况后，先做王师傅的工作：“别的不说，你父亲生病最需要照顾时，还不是人家老伴日夜照料？没有功劳总有苦劳吧！”一番苦口婆心地劝说，让王师傅认识到了自身的问题，答应给继母服个软，跟随老赵登门道歉。
刚敲开门时，老人的女儿女婿情绪激动，老赵及时挡在双方中间，说明了来意。待双方都冷静下来，他晓之以理，动之以情，最终化解了两代人多年的矛盾，王师傅从继母手中接过了户口簿。
“哪有那么多解不开的结？很多时候，双方不过是在等‘台阶’。”说起调解心得，老赵颇有一套见解。
前不久，他出警曾遇到一件趣事。当时，一对夫妻报警，起因是女方泼了男方一身水。一进屋，老赵看到沙发上的被子，心中便有了数。果然，夫妻俩互不服软闹分居，已经冷战半年多，丈夫每天睡在沙发上。
“你俩要真愿意冷战到底，别说泼水了，架都吵不起来。”老赵一语中的，氛围顿时缓和不少。听完夫妻俩竹筒倒豆子般的“吐槽”，老赵话不多说，抱起沙发上的被子直接放进卧室说：“吵归吵，闹归闹，日子还得好好过！”两口子有了笑容，冰释前嫌。
人口普查、反诈宣传、学习新的警务技术……社区民警老赵不输年轻人，跑前忙后，恨不得每天都有25个小时，他说，老民警要做表率，不能拖后腿。
“‘所’有一老，如有一宝。社区民警做的往往是雪中送炭的事儿，老同志有丰富的人生阅历和工作经验，做群众工作，他们更有优势。”南寨派出所所长李慎心说。
