为改善居民生活环境，海东社区牵头对郭家巷18号院实施老旧小区改造。施工两月，面貌一新。12月7日，居民自发贴出了感谢信。
郭家巷18号院有300多户居民，没有物业管理，垃圾杂物很多，管道老化严重。问题很多，居民心烦，时常求助社区。
居住在1号楼顶楼的刘大爷介绍，小区环境的事暂不提，单单一个用水问题，就让他心烦不已。“供水不稳定，水压小。一到做饭时就上不来水，总得等着别人家做完饭，我们才能开始。好不容易上来的水，原本该是清澈的，因管道老化生锈，水质也有影响。”
老旧小区改造工作中，社区将此事上报街办，郭家巷小区被纳入改造范围。施工开始，居民们欣喜地看到，施工队伍的工作非常仔细，而且还承担了额外的搬运任务，将整个小区的垃圾杂物全部清理了出去。施工队伍干活到位，居民们自然乐意配合，工程进展顺利。经过两个月改造，18号院面貌焕然一新。
原有问题解决，环境更加整洁，居民们对改造工程很满意。为感谢街办、社区和施工队伍，12月7日，一封感谢信被居民们贴在了小区门口。
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