健康评估、就医跟踪、保健支招、护理上门……迎泽区家庭医生签约服务开展以来,为辖区居民提供了多项便捷服务,签约重点人群73672人。今年开展上门服务达1.65万余人次,受到群众欢迎。
居民张大爷因脑出血导致生活不能自理,需要长期护理与治疗。过去,插胃管、更换导尿管时,因为周边诊所没有专业人员,医院又没有出诊服务,家属只能拨打120,不仅花钱多,对于医疗急救资源也是一种浪费。
自从与老军营社区卫生服务中心签订“家庭医生服务协议”后,对于张大爷的护理简便了许多。家庭医生团队有经过规范化培训的执业医生,有护理操作技术娴熟的护士。团队根据需求,合理安排医护人员服务,定期上门为他更换胃管和导尿管,医护人员还教会了家属如何帮病人更换卧位、翻身。看到护士为老人做护理,家属小张说:“花最少的钱能办最全的事儿,有你们真好。”
近年来,迎泽区不断推进家庭医生签约服务工作,努力提高服务质量和群众满意度。家庭医生承担预防保健、常见病诊疗和转诊、病人康复、慢病管理和健康管理等一体化服务,为辖区众多慢性病人护理带来了便捷,也打通了为群众服务的“最后一公里”。家庭医生是一支强大的服务团队,由全科医师、预防保健人员和护理人员共同组成。该区从省人民医院聘任9位医务人员作为团队顾问,为基层医疗服务提供技术支撑。