“楼上经常往楼下扔杂物，我们沟通了几次都没用，现在在楼下遛弯都得小心翼翼，万一伤到人多危险呀！”9月28日，阳曲县景晟源小区物业经理向东北街社区反映小区居民高空抛物的棘手问题，此事让居民们特别担忧。
社区工作人员了解情况后十分重视，立即与物业经理及社区民警、网格长第一时间联系到了居民陈某，陈某当即否认抛物行为。为及时化解矛盾，社区物业及民警一行人与陈某一同来到监控室，调取当日实时监控。
随后，经过东北街社区负责人、物业经理及社区民警三方的耐心劝导，同时民警向陈某普及了《民法典》的相关法律规定：禁止高空抛物，由此造成他人损害需由侵权人依法承担相应法律责任，陈某最终承认了高空抛物的行为，认识到自己的错误，并当即捡拾丢弃的垃圾，表示今后绝不再犯，并签署了调解协议书，双方矛盾得到圆满解决。对于东北街社区主动作为，积极帮助群众解难题的做法，社区居民纷纷点赞说：“这真是解决了我们出门的一块心病，同时也能倒逼部分居民改掉陋习，真正意识到高空抛物的危害性。”
阳曲县东北街社区负责人表示，此事的解决，不仅增强了小区居民防范高空抛物群防群治的意识，避免了高空抛物事件的发生，而且也为和谐小区的构建奠定了基础。
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