创城工作开展以来，太钢集团多措并举、积极参与，重点在老旧小区改造，医院、酒店以及窗口单位的文明创建中，切实体现了企业的担当和使命，将创建文明城市工作长效性、常态化。
太钢医院：细化分工落实到人
首先医院多次召开推进会进行再动员、再部署，细化工作分工，明确工作责任，从领导干部到职能部门、到全体职工人人身上有任务，确保人人参与，确保各分院区高质量、高标准完成创建任务。
其次通过条幅、展板、电子大屏等多种形式在全院范围内营造浓厚地创城氛围，提高职工、群众对创建工作的知晓率、参与率；在全院范围内开展签订《职工争做文明市民承诺书》和“创建文明城市”知识竞赛活动，引导广大干部、群众积极践行社会主义核心价值观，提升文明意识和文明素质，凝聚强大合力参与创建。
与此同时，医院还将文明城市创建工作实行网格化管理，机关职能科室人员划片区管理医院公共区域的环境卫生及秩序，做到责任到部门、责任到个人，确保每一个环节、每一个领域都经得起细评、细看、细查。
太钢花园国际大酒店：积极响应全员参与
通过酒店公共区域宣传画、水牌、缤纷花园内刊、微信公众号等向住店宾客及全体员工宣传营造创建全国文明城市的浓厚氛围；针对住店宾客开展文明餐桌，光盘行动，引导客人理性点餐；设立禁烟员岗位，加强宾客文明行为劝导……太钢世茂公司花园国际大酒店作为展示城市文明形象的窗口单位，从自身做起，积极响应创城活动。
2020年上半年疫情期间，作为境外隔离客人接待点，花园国际大酒店在有限的时间里，安排各项入住准备工作，涌现出一批勇于奉献的优秀员工。他们每天穿着厚厚的防护服为隔离宾客送餐、服务，对情绪不稳定的客人给予特别关注，热心安抚客人。14天里，员工与客人互相理解、互相支持，当客人们结束隔离离开酒店，留在房间的是一封封让人热泪盈眶的感谢信。
太钢离退部：社企对接以老为老
太钢有近5万名离退休内退职工，其中党员10978名，建立了以离退休内退党员为骨干的“以老为老服务”组织机制，选拔了400多名政治觉悟高、理论水平高、工作能力强的离退休内退职工干部党员充实到各地区担任党组织、老龄委、直管站的为老服务职务。
充分运用“太钢离退通讯”“太钢离退工作网”“太钢离退快讯”微信公众平台和各社区宣传栏等各种宣传载体，宣传创建全国文明城市的重大意义、重要作用，使广大离退休内退职工家属人人知晓、人人参与。树立“太原是我家、文明靠大家”“做文明太原人、建文明太原城”等意识和理念，进一步增强广大离退休内退职工和家属参与全国文明城市创建活动的积极性、主动性和自觉性。
此外，还建立老年活动室、开办老年餐桌，针对老年活动场所、老年大学、会议室等重点公共场所，各地区老龄委与各社区共同开展环境治理工作，志愿者服务队伍定期打扫卫生，义务清理烟蒂、纸屑、痰迹等垃圾，为职工、居民群众营造良好的社会环境。
太钢房地产物业公司：以点带面整体推进
在综合整治方面，太钢房地产物业公司重点打造太钢20、23小区两个“文明精品老旧示范创建小区”，对所辖的小区约拆除各类违建246平方米，清运大件垃圾56车次、清理清除小广告640处，规范线缆830米，以点带面、整体推进。
在所辖小区开展路面全硬化，停车场位规划，清理占道经营和取缔流动摊点136处，新修23小区综合市场一座，完成存车棚的安全充电系统安装，小区门禁系统，修剪补栽树木绿化，通过硬件基础设施的逐步完善和提升，让老旧小区旧貌换新颜。
牵头与街办、社区、三供一业改造方定期沟通，形成“小问题不过夜、大问题不过周”的快速反应机制，结合前期创城和疫情防控经验，细化各级各类人员“责任链”，变“阶段化”为“常态化”，倒排工期、明确责任，事事有人管、件件有人抓。
此外，还利用微信群、宣传展板、LED屏等媒介，提高创城工作的知晓率、支持率和参与度。
太钢营销中心：我在创城创我的城
“作为企业的窗口单位，我们的职工到了单位是职工，出了单位是市民，在太原是太钢人，出差到外地是太原人。”太钢营销中心办公室主任陈岩说，“把宣传标语、要求挂在墙上容易，更重要的是让大家记在心里，融入到日常工作生活中。”
基于“文明不仅是硬件改善，更是内涵体现”这样一种理念，营销中心教育引导职工理解“创谁的城，谁在创城”，并且聚焦职工的文明修养提升，把文明要求融入日常管理过程中。不仅在党建绩效评价里有精神文明项目，在基础管理评价里也有相应要求和细则。
通过抓日常工作，使大家对文明习惯的养成逐渐由“被要求”“被约束”转变为自觉意识和行动。
