8月31日上午，张怀义时隔二十六年，终于拿到了自己的户口本和重新补办身份证。
张怀义1994年因打架入狱，户口被注销，刑满释放后将释放证明丢失，无法上户。多年来由于一直没有户籍和身份证，无法正常生活以及工作，一直居住在青年路二社区某小区地下室，靠朋友救济帮忙勉强度日。迎泽派出所副所长兼并州北路一社区民警商文萍在下社区时了解到张怀义情况，到张怀义家中了解情况，并向所长周国强汇报此事。
周国强所长高度重视，本着为群众解难的原则，责成社区民警、户籍民警迅速解决。户籍内勤向分局人口大队、市局等相关部门、领导打报告说明情况，申请为张怀义重新办理户籍。副所长商文萍多次下社区时专程探望张怀义，向周边群众落实张怀义相关情况补充材料、核实信息。迎泽派出所帮助其联系山西省第一监狱，为张怀义取到了释放证明复印件，终于完成了张怀义重新上户的申请手续，并第一时间为其办理户口登记和身份证办理。
8月31日上午，张怀义在户籍内勤张慧的带领下，迅速办理完户口本和重新补办身份证。张怀义激动地对大家说：“这真是救了我的命了！太谢谢你们了，真是为人民解难的好警察！”所长周国强笑着说：“都是我们应该做的，以后回去好好生活，好好工作，千万不能再走上违法犯罪的道路了！”
迎泽派出所始终践行全心全意为人民服务宗旨，贯彻落实人民警察的初心和使命，紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，切实为辖区人民群众解决实际困难，打造“枫桥式派出所”，争创“三零”辖区、社区、单位，为辖区人民创造幸福、平安、稳定、和谐的快乐家园！
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