清徐农商行作为地方性金融机构，服务“三农”是党和政府赋予的神圣职责，也是清徐农商行安身立命之本、竞争优势之源。
在党的坚强领导下，该行始终坚持稳中求进的工作总基调，回归本源，专注主业，坚定“支农支小、服务县域经济”的市场定位，创新推出“惠农贷”“惠农特色贷”等信贷产品，并依托艳阳天APP发展普惠金融，深耕市场客户，注重服务供给侧的存量重组、增量优化，在新旧动能转换中做出积极贡献。
今年疫情期间，该行第一时间为山西迈迪制药发放贷款3000万元，全力支持县域中小微企业复工复产，发挥了金融主力军作用。该行始终坚持创新驱动发展战略，加快推动网点服务模式转型升级，打造了旗袍银行、党员银行、文化银行、雷锋银行等“一行一品”特色网点，当好老百姓家门口的银行，努力成为服务地方经济的主流银行。该行坚守“舍得与奉献”的公益理念，成立了清徐农商银行慈善基金会，累计注入善款200万元，用于助学助残安老慈孤；今年向清徐县红十字会捐款50万元抗疫资金，向定向帮扶的娄烦县下石村捐赠1万元；向清徐县黑叉党支部、清德铺党支部分别捐赠10万元，用于支部建设，彰显了责任银行的社会担当。
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