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全市163处邮政普服网点服务提升

来源:太报全媒体 作者:全媒体记者 王经纬 通讯员 郭燕妮 2020年07月22日 22:34

  7月22日市邮政管理局消息,为进一步提升邮政普遍服务质量,该局该局督导邮政企业提前完成了25个委(代)办普遍服务网点改自办工作,目前全市163处邮政普服网点已全部实现了自办经营,服务质量、设施条件都将有明显提升。

  市邮政管理局安排专人多次深入市邮政公司委(代)办普服网点实地调研,梳理委(代)办普服网点人员、场地、设施、业务情况,详细分析改制过程中的难点问题,提出通过新建改建、改造升级、人员调整等措施全面完成改制任务。

  同时,为确保网点改制工作顺利完成,年初召开普服监管会对委代办局所改制工作进行专项部署,持续督导市邮政公司在改制过程中增加资金、人员、培训等投入,加强改制网点的设施建设,确保网点改制后实现普遍服务能力与水平双提升。

  另外,执法人员对25处改制局所进行严格检查验收。经验收,改制局所均达到自办局所标准,实现营业人员代办转自办,全市基层邮政局所全部实现了邮政自办经营。

  下一步,市邮政管理局将严格落实《邮政普遍服务》标准,加强对改制局所的监督管理,确保改制局所服务达标,稳固提升全市普遍服务质量,切实保障人民群众的用邮权益。

(责编:张志峰)