“我们小区这栋楼若是少了龚大妈这样的人，还真不行！”说这话的是杏花岭街杏花岭小区12号楼的居民。前不久，这栋住宅楼地下室被污水浸泡，幸亏龚大妈张罗，才疏通了窨井下水管，堵上了渗漏的裂缝，清除了污水，解决了全楼居民的后顾之忧。
龚大妈的好人缘，由来已久。她所在的2单元有不少住户是房客，而龚大妈是少有的老住户。小区没物业，那些房东若想及时了解小区改建等有关情况，龚大妈就帮他们打听、传话；楼上楼下的邻居回来忘了拿单元门钥匙，他们就摁响龚大妈家的门铃。70来岁的龚大妈热情得像一团火，对邻居十分友善。6月底，该楼1单元地下室渗入污水，很快，污水升到了40厘米深，人们垫块砖都已经无法下脚。随之，2单元地下室也出现污水，而且淹没了地面。眼看另外两个单元的地下室也难逃厄运，人们赶紧打开楼前那个窨井查看，发现里面灌满了污水。“原来是下水管道淤堵，污水反渗进了地下室！”大家觉得要想解决这个问题，得相关部门出面才行。
打出去的电话不日有了回音。可对方称，本地老旧小区管道改造已列入计划，目前正在招投标，希望等些时日一并处理。“地下室浸水这可不敢等啊！”楼上楼下的住户都急，龚大妈更急。属地社区听说后，帮龚大妈借来了一台抽水泵。龚大妈挺高兴，当天就亲自动手排除窨井里的污水。人手不够，一个电话，龚大妈将儿子叫了回来当助手。但是，污水被抽到了小区门外的大街上，社区干部看见后批评了她。
龚大妈好心办事却办砸了，心里很是懊悔。得知情况的邻居见龚大妈受了委屈，过意不去，向大家提议：“要不，咱们凑点份子，请专业清理窨井的人来干？”其他邻居附和，赶紧掏腰包。另外两个单元的地下室进水少甚至还未进水，但居民也愿意凑上这个份子。
经同一小区居民王师傅介绍，专业清理窨井的人很快来了，并且将窨井淤堵处进行了清理疏通。听从专业指导，龚大妈随后又请王师傅买回管道补漏材料，不顾年迈，探入窨井和地下室，补好了管道上的裂缝，以防此事再发生。
这几天，该楼各单元地下室的积水慢慢消失了，龚大妈的状态又回归平常。可住在楼里的邻居仍念着龚大妈的好，不时将龚大妈挂在嘴上。“有龚大妈在，我们心里就装着‘放心’二字”。
(报料人：程先生报料费：30元)
