7月10日，坞城街道办事处发出简讯，赞扬开元社区副主任曹彩凤在创城工作中长期沉在一线，解决了大量矛盾纠纷，保证创城工作顺利推进，对她的事迹提出表扬。
许坦西街68号开元南小区的消防通道上，多年来被住户们摆满各种各样盆栽、废旧家具和杂物，如有火灾发生，唯一的通道就被这样堵死，存在安全隐患。创城开始后，曹彩凤带领社区干部挨家挨户宣传，紧接着带领大家一起动手清理。在她的不懈劝导下，大多数居民配合处理了自家杂物，唯有一位八旬老人很固执，坚决不清理。
随后，曹彩凤去老人家里走访，和老人促膝谈心。老人说出实情，自从老伴去世后，自己很寂寞，子女工作都很忙，所以自己想捡废品贴补生活，主要是为了排遣寂寞。详细了解情况后，曹彩凤表示：“您的情况我们了解了，以后社区会格外关心您的生活。但是，消防通道关乎大家的安全，我们必须要清除杂物，不然一旦失火消防车开不进来后果不堪设想。”
经过一番劝导，老人同意配合清理杂物。随后，社区干部和志愿者经常登门看望老人，帮助清扫卫生，陪老人唠嗑，老人非常高兴。
清理小区杂物时，有些居民认为别人扔出来的破旧沙发他们正好用来打扑克时坐，当曹彩凤带领社区干部、志愿者清理时，有几位大妈横加阻拦，还破口大骂。有些年轻志愿者很生气，随后双方就激烈争执起来，两位大妈甚至还扔东西。曹彩凤见状赶紧劝解，慌乱中竟被一只鞋子砸中头部，但她没有退缩，也没有气恼，还是一遍一遍跑前跑后阻止激动的人们，最后嗓子都喊哑了，对方的谩骂声才渐渐停止。此时，更多居民看不下去，纷纷站出来解围，批评大妈们做得太过分。后来，渐渐冷静下来的大妈们能听进去道理了，也同意为了环境美观清理破旧沙发，并为自己的行为表示歉意。曹彩凤表示，以后在条件允许的情况下，社区会想办法给大家安装休闲座椅。
采访中很多居民感慨，社区干部真不容易，为了创城工作顺利推进和小区环境美观操碎了心，有时候旁观者看了都发愁，大家没有理由不尽力配合。
