实体书店是市民买书、看书的一个重要文化场所。今年受疫情影响，多家书店复工后，客流量远不及以前。面对这样的颓势，有的书店默默坚持，有的书店积极展开自救，探索线上销售、组织线上活动等转型方式以求突围。3月份后，随着疫情逐渐好转，我市的实体书店也有序复工复产。6月23日，记者来到解放路的外文书店，和疫情前的客流量相比，书店里仅有零星的几位读者在扫码进店。“疫情对书店的冲击还是很大的，大多数顾客进店后都是直奔目标而去，选中心仪书籍后匆匆结账离开，不会在店里过多逗留。除了周末外，书店的顾客就是零星几个，你看看，都是工作人员。”店内的工作人员称。在二层教辅书区域，一位正在选购中考资料的家长称，以前只要有空儿，她和孩子就在书店里“泡着”，现在就是要什么买什么，买完就走，基本不在书店多逗留。“现在外文书店也有网店了，可以从网上选书。”
记者在书店的楼梯口看到这样的宣传海报：掌上书城，新华e书城开启您的文化之旅，海量图书随心选，正版图书送到家，售后服务有保障，读者只要扫描二维码即可进入网上书城。记者扫描二维码进入e书城，网店内容很丰富：特惠活动、新华直播、新华e在线、新华e阅读，还可以找到省内十一个地市的新华书店。记者选购了一套《荷马史诗》，页面显示有“快递配送”和“到店自提”两种方式，记者点击快递配送，运费0元，而且次日就可送达，这种操作确实方便。
“为能够迅速走出这种相对低迷的状况，现在书店也在线上找出路。”工作人员称，不过从销售页面显示，网上购书暂时还不是市民的首选方式，不少图书的月售量依然为零。不过业内人士也表示，相信随着人气的慢慢聚集，实体书店一定会打通线上的销售渠道。网上书店目前还处在爬坡的阶段，如果能像食品、服装一样，实现“线上”销售常态化，和线下更好地融合发展，实体书店就能打破现在的瓶颈，实现突围。
