为年幼的孩子每天做蒸蛋羹，帮助购买御寒衣物，中医院医生当起“欢乐群主”……在迎泽区的定点隔离酒店，境外返并和首都机场备降太原人员，感受着温暖和热情。
境外返并人员大多为留学生，也有归侨。为了确保每一位集中医学观察人员都能吃上可口饭菜，定点酒店在迎泽区市场监管局工作人员指导下，专门制订了“营养食谱”，一日三餐做到荤素搭配、营养均衡，保证一周每天不重样。
众口难调，为了满足不同人群的需求，工作人员还建了微信群，让大家把各自的忌口或想吃的东西报知，餐饮部一一对应做好记录。
入住人员中，有一位妈妈带着两个年幼的孩子，酒店特意每天早餐为两个孩子做水蒸蛋，并附上爱心字条。“亲爱的家人：看到您带宝贝入住我们酒店，特别为两个小宝贝做了水蒸蛋，希望您喜欢。这是我的电话，有需要欢迎致电”。一份蒸蛋、一张字条，拉近了心与心的距离。
集中医学观察人员心理压力较大，迎泽区中医院的李医生不仅每天与大家谈心，了解每个人的身体状况和情绪状态，解答大家针对疫情的有关问题，还当起微信群的“欢乐群主”，时不时给大家发段幽默视频，唱首歌，说段绕口令，消除大家的焦虑和紧张情绪，缓解长时间呆在酒店的焦躁和恐慌。
近期气温骤降，有个别人员提出气候环境不适应等问题，迎泽区市场监管局和酒店工作人员用心服务，为他们增加了被褥、提供了暖水袋，并为衣物准备不足人员代购了保暖衣物。工作人员当起“跑腿小哥”，及时为每个人提供必要的生活物资。
“工作人员把我们照顾得特别周到，需要什么东西及时就送上来，这几天我感觉都胖了。”来自多伦多的留学生小马说。
在迎泽区的定点隔离酒店，这样的暖心小故事还有很多。迎泽区市场监管局工作人员介绍，境外返并和首都机场备降太原人员集中医学观察工作开展以来，迎泽区高度重视，迅速组建了5个工作专班，做到了人性化管理和精准化服务。
