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物业统一收寄 接好快递“最后一百米”接力棒

来源:太原新闻网 作者:全媒体记者 贾军红 通讯员 杨懿 2020年03月15日 21:04

  “您好!我是咱们小区物业的工作人员,快递就先给您放在门口了。”这是疫情发生以来杏花岭区杨家峪街道城东社区府东龙城苑小区保安赵顺和每天常说的一句话。

  3月15日9时,一辆快递车停在小区门口,快递员拨通居民的电话:“您的快递到了。”挂断电话之后,快递员从车上搬下一个大箱子。赵顺和对着箱子喷洒消毒液之后,将箱子放在了已经消毒的推车上。在确认没有大件快递后,赵顺和让同事把好门口,推着推车来到7号居民楼为居民送达快递。

  出于疫情防控需要,山西晋美万联物业服务有限公司对府东·龙城苑小区采取半封闭管理,禁止快递车辆入内。这种情况下,居民收快递成了问题。为了让居民安全接收快递,晋美万联物业公司府东·龙城苑项目部负责安保工作的赵顺和每天与同事在小区门口对快递消毒。对于小件快递,快递员可进入小区投放至快递柜中,让居民自行领取。“经过消毒,快递员才能进入小区。至于快递柜,我们的保安每天两次消毒。”项目经理张鹏辉说。

  如果遇到快递柜全满的状态,赵顺和跟同事会把小件快递集中堆放在小区门口的一张桌子上。“我核对清楚身份信息后,才能让居民把快递领走。”赵顺和表示,“我们平均每天能收到十几件大件快递,有时为了便于派送,我会按照楼号分拣。”

  张鹏辉告诉记者说,疫情期间通过赵顺和送快递上门这件事,拉近了业主和物业之间的距离,也让业主们对物业服务更加认可。

(责编:张志峰)