3月10日太原晴
早晨6时30分,一阵清脆的闹铃把我从睡梦中叫醒。本还想再睡一会儿,但考虑到最近公交车不太方便,又不好打车,赶紧起床。
7时整,我走出家门,40分钟后到达富力华庭A区前台。简单吃了口早饭,着手汇总辖区业主的需求,配齐工具。8时许,一天的工作开始了。
我是杏花岭区富力华庭A区2号楼的管家,服务240户居民,他们就像是我的亲人,我一定要服务好,特别是在疫情防控期间。
“家里快断粮了,能不能帮我买点米面油和调味品,品牌不限。”8时50分,我收到了业主李哥的微信。
李哥前几天刚从外地回来,目前正在居家隔离。“没问题!”回复微信后,我放下手头的活儿,小步朝超市跑去。结账后,我先给小票拍照,微信发给李哥,接着将东西送到李哥家门口,按响门铃后便离开了。很快,我收到了李哥的微信转账,还有一个大大的赞。
“记着帮我喂乌龟,谢谢!”10时20分,我又收到业主刘女士的微信。刘女士在这里买了房,已装修但还未入住,家里养着花,还有一只可爱的小乌龟。防疫期间,她不方便经常回来,便将浇花、喂乌龟的事情交给了我。利用工作间隙,我赶紧前往刘女士家,顺便帮忙打开窗户通通风。
忙忙碌碌一上午,很快就到中午了。12时10分,我正要去吃饭,在门岗遇到了“战友”小高。他的个子不高,但精气神十足,虽然已经连轴工作近一个月了,但还是认真负责,我打心眼为他点赞。我简单看了一下登记表,一上午的出入情况记得清清楚楚。13时47分,遇到保洁员正要去消杀,我赶紧过去帮忙。目前,楼层、大堂、电梯,一天要消杀4次,一名保洁员根本忙不过来,我只要有空,就会主动搭把手。
“门口的快递堆了不少了。”15时50分,收到信息后,我赶紧找了一辆推车,给业主送快递。平时,快递员把快递送到小区门口,业主下楼自取,疫情防控期间,为减少业主出门次数,我们便“兼职”当起快递员,只要门口有快递,我们就会及时送,平均一天要跑八九趟。为了保障安全,每一件快递在运送前还要消杀。
送完这一波,一看表已经是17时20分,马上就到下班时间了。坐电梯时,碰到了住在25层的王大爷。“又辛苦了一天吧,有你在,我们全家人都放心。听说你春节没回家,记得经常给家人打电话。如果有啥困难,也能和我说,我们也是你的家人。”听到这句话,我的眼角立刻湿润了。
“我们也是你的家人。”在回家路上,这句话一直在我耳边回响。家人安好就是我的使命,在这段特殊的日子里,我要和我的家人们同心协力,共渡难关。 富力华庭A区管家赵丽娟口述本报记者袁剑锋通讯员甄珍整理