农历正月初三(1月27日)，正按照各级要求，紧锣密鼓进行疫情阻击的西华门社区主任武应平，接到了精营西二道街居民的举报电话：煤运小区门口出现一辆悬挂“鄂J”牌照汽车。非常时期，此车的出现引起了居民们不安，请求社区核实及了解相关情况。
急切举报
1月27日当天接近中午时分，武应平接到社区居民电话。
举报者急切地介绍：“煤运小区门口，停着一辆黑色大众轿车，悬挂的是鄂J牌照，这是一辆湖北黄冈的车，究竟什么情况啊？”
正在紧张摸排的社区干部，一听此事也紧张起来。武应平等人迅速赶到煤运小区。果然，一辆黑色大众轿车停在小区门口。 不时从此经过的居民们，纷纷对这辆车投来关切的目光。武应平意识到，特殊时期突然出现的这辆特殊汽车，在人们原本就紧张的心头，更激起了一层波澜。必须尽快弄清楚车的情况，以及与车相关的人的情况。
紧急调查
按照车窗内留着的挪车电话号码，社区干部立即拨打，但迟迟无人接听。多次拨打，仍无人接，有时甚至是无法接通。
电话越是打不通，社区干部越觉得蹊跷：“莫非是有意不接？”
电话是一条重要线索，必须继续拨打。
另外，社区干部们又针对此车的来历，在附近小区仔细打听，希望从居民那里得到该车的相关线索。 终于，在当天晚上，留在“鄂J”轿车里的电话号码通了。车确实从湖北黄冈来，人住在附近的国师街小区。原来，这家人的女儿在太原工作，其父亲等人从黄冈驾车前来探望。
消除紧张
了解情况后，社区人员迅速行动，通过电话询问对方的身体情况。得到答复是“一切正常，无任何不适”。
尽管如此，社区干部丝毫没有放松，迅速将此情况上报。之后，她们又将一支体温计送到国师街小区该住户的家门口，叮嘱他们每天测量体温，并通过微信汇报，身体有任何不适，立即报告。
更重要的是，社区干部叮嘱这户人家，一定要自我隔离，千万不要出门随意走动，有外出采购等需求，可由社区代替完成。
在此期间，这辆停在煤运小区门口的黑色轿车，依然不断地被居民们举报，有居民甚至拨打110，求助122。对此，社区干部只能一次次地出面说明，消除人们心里的恐慌。
终于，按照14天计算的隔离期满，这户人家一切正常。即便如此，社区主任武应平依然提示他们，尽量别出门，继续观察，有生活需求，社区帮助，得到了这户人家的支持和配合。
