近日,记者从尖草坪区汇丰片区文明交通城市管理中心了解到,该中心在全市首推“136”工作法,并自主开发了“汇丰街道文明交通” APP平台,居民发现不文明行为可随时抓拍并上传至平台,系统会自动积分并根据上报情况对热心群众予以奖励,调动了群众积极性,有力地促进了创城工作的开展,助力片区精细化治理。
“136”工作法即围绕“1个主体”(以属地街道为主体),按照“3个原则”(全员责任、全面覆盖、全程服务),统筹“6员联动”(民警、交警、城管、环卫、小巷管家、街巷长),定岗定责、定人定职,形成乡街吹哨、部门报到,整体联动、齐抓共管的工作格局。“汇丰街道文明交通” APP平台可随时接收报送、发布指令、统计业务、督导考核。专业队伍巡查、视频巡查和群众巡查三种方式与“6员联动”相互结合,可实现业务在平台内流转。
除APP平台外,该中心利用微信群、视频监控系统、举报电话等方式,全面接收巡查报告和群众举报。街巷长轮流担任指挥长, APP可在2分钟之内下达指令,10分钟内工作人员到场处置。当天整改完成便可在APP内销单,对长期性问题则会建立清单并由街巷长跟踪整改。
“现在,很多居民的手机里都有‘汇丰街道文明交通’ APP,发现不文明行为可以随时抓拍上报,工作人员很快就会到现场处理。每次上报都会产生积分,如果上报的情况有价值,还可获得奖励,身边不少问题都是通过这个办法解决的,特别管用!”汇丰片区居民杨兴表示。