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山医大一院开展“无陪护病房”让患者住院“不太难”

来源:太原晚报 作者:记者 韩睿 2019年12月01日 07:25

  11月初,一篇名为《如果觉得人生太难,就去医院看看》的帖子在朋友圈里火了。该帖子一经发出就获得“10万+”的阅读数,“新华每日电讯”也予以转载。同时,这个话题也被我市各家医院的医生患者热议。近日,山医大一院的工作人员向本报记者介绍,随着我省“136兴医工程”的实施,大量认真负责的护工进入医院病房,开展昼夜专业护理,为患者减轻了痛苦,也解决了不少患者家属的后顾之忧,关键是费用由政府买单,因此减轻了很多家庭的经济负担。近日,记者来到该院特护病房,听护工们讲述了他们和患者之间的故事。

  听患者夸奖她落泪了

  据无陪护病区的一位医生回忆,令她印象最深刻的就是10月底,病区44床来了个急诊患者李师傅,当时其面部颈部极度水肿,呼吸困难,差一点有生命危险。经过了近一周的紧张治疗,有了明显好转,自理能力也有很大提高。这一切,少不了护工张素霞的陪护。患者情绪很差,张素霞清理他的呕吐物时声响过多也能被他轰出去。可是陪护工作还得做,张素霞任劳任怨,李师傅行动不便,她每天还得耐心替李师傅洗脚。最终,张素霞的善良耐心赢得了李师傅的感谢和称赞。在得到对方的感谢时,张素霞几乎落泪。她说“这是我的本职工作,不管有多难,患者的肯定就是对我最大的奖励。”

  台湾患者留深情回忆

  对护工闫时光来说,最难忘的就是不久前住进来的一位台湾客人。

  正值中年的台北人杨先生携妻子来山西探亲,不久病倒,需要中西医结合治疗。他对中医的针灸特别害怕,但妻子非要他做,他执意不肯,气得妻子抹眼泪。“我看在眼里急在心上,利用自己对中医的粗浅了解,一点一点让他打消顾虑。后来,杨先生见了我非常亲切,和我无话不说,他对我讲儿子的前程,讲父母,讲他肩上的责任,讲他太太每天的辛苦付出……”离别之际,闫时光和这对台湾夫妇依依不舍。两口子拉着闫时光的手说:“你不要哭,以后我们有机会来山西探亲,一定回来看望你。”随后,两人还给她赠送了锦旗。

  按摩让患者减轻病痛

  家住文水县城的周师傅因鼻息肉,于11月初住进山医大一院耳鼻喉科的无陪护病区,由护工秦百桂陪护。

  做完手术之后,周师傅很难受,一度高烧不退。秦百桂就为他做头部穴位按摩,缓解痛苦。之后的每晚,秦百桂都准时打来温水,把毛巾拧适中,给周师傅先敷额头,按两边太阳穴,接着按身上的穴位。每次按完,不知不觉两小时过去了,周师傅也沉沉睡去。一周之后,周师傅感激地说:“老秦,你一直帮我按摩穴位,这几天感觉浑身轻松多了,真是太感谢了。”随后,又经过几个晚上的坚持擦浴、穴位按摩,周师傅彻底摆脱了手术后的不适。后来他出院时还送了秦百桂一面锦旗,锦旗上写着:待病人如亲人。

  “解忧还得靠政府”

  据了解,当陆续来就诊的患者和家属得知护工不需要另外付费,而由政府买单时,都觉得惊讶。这些护工分别来自省城多家专业家政公司。张素霞、秦百桂、闫时光来自桥东街的“红马甲”家政集团。“红马甲”家政集团负责宣传的倪部长告诉记者:“136兴医工程”是省里的一项惠民工程,他们通过招投标进驻,属合作关系。他们派出的护理员所有薪资,都是集团暂时垫付,随后政府统一拨款结算。记者还了解到,自2018年我省实施“136兴医工程”和开展“改革创新奋发有为”大讨论以来,包括山医大一院在内的许多医院,都将“无陪护病房”作为改善就医体验的着力点之一。“无陪护病房”即患者住院期间的医疗、护理和生活上的服务由医护人员和专业护理员承担,实行无家属陪护或陪而不护。医院相关负责人告诉记者,目前医院有持证上岗的专业护工数十人。安静、有序、充满温情是“无陪护病房”实施一年来医生、护士、患者及其家属的一致感受。

(责编:张杰)