11月4日，在尖草坪区汇丰街道槐园社区采访时发现，该社区在学习习近平新时代中国特色社会主义思想“读原著、学原文、悟原理”过程中，创新基层党建工作，于今年4月引入智能服务终端机，半年时间以来，让社区居民能够第一时间了解党的政策，享受各项便民服务，实现了“党员群众一家亲、连接百姓无盲区”的效应。
在槐园社区办公室，我们看到了这台智能服务终端机，形似银行叫号机，可是它的功能却非常强大。
据槐园社区党支部书记兼主任吕芳介绍，这台终端机叫“百呼百应百帮”，引入支部以来，终端机能够第一时间传播党的政策和便民服务通知，让社区1642户居民做到家喻户晓，“比如，这几天要缴居民医疗保险费用了，我们通过这台终端机，向居民手机发一个信息，居民就知道了，比原来挨个儿通知方便快捷多了。”
系统还公布了社区的相关制度、职责，办事流程，方便居民监督的同时，也让居民“少跑路”，在家就能清楚知道“暖气费什么时候缴？”“在社区初次办医疗保险要提供啥材料？”等等。另外，终端机还支持社区工作人员开视频会议，支持居民们在手机上观看社区开展的各种活动的节目视频。不想在手机上看，还可以直接去社区的终端机上，查询了解党的政策，看不清文字还能转化为语音。槐园社区的智慧服务还在不断升级，未来，将给居民们提供更多更实用的功能服务，它将居民们联系得更加紧密，邻里关系更加融洽，营造了和谐的环境氛围。同时，节约了社区工作人员的人力成本，提高了工作效率，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中打造了基层党建工作的新格局。
（责编：张杰）
