每年“双11”的电商大战，也是快递业的一场鏖战。11月2日从市邮政管理局获悉，2019年快递业务旺季预计自11月初至2020年春节(1月25日)前夕，共计85天。该局将成立旺季服务保障领导小组，将重点采取一系列措施，确保包裹能及时、准确投送。
“双11”“双12”以及2020年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。其中，“双11”期间(11月11日至18日)将出现旺季峰值。按照全市快递业务旺季服务保障工作动员部署会的要求，各寄递企业要加强统筹管理，结合实际编制好工作预案，提前做好人员、物资、车辆储备，增强应对旺季高峰的能力。同时，采取灵活调度、错峰发货等有效措施，优化邮件、快件收投管理流程，充分发挥末端网点、智能快件箱作用，综合提升处理效能，防止快件积压、处理中心爆仓等情况发生。
另外，各个寄递企业要严格落实行业生态环保要求，强化绿色包装、电子面单、循环中转袋、循环快递盒应用。妥善做好用户投诉和从业人员保障工作，加大对末端投入，优化利益分配机制，切实保障消费者和从业人员合法权益。
我市要求各个快递企业开展安全隐患排查活动，重点查处违规用电、明火取暖、疲劳作业问题，坚决保障旺季期间行业安全。市邮政管理局将会同公安、国安等部门加大执法监管力度，坚持出重拳，严肃处理责任不落实、措施不到位、隐患不整改的企业及相关责任人员。
（责编：田洲）
