为了进一步提升城乡综合管理水平，确保基层治理有序有力，阳曲县文明街社区创新工作思路，调动社会力量，积极探索推行街、路、巷长“管家制”，将治理的触角延伸至了街道的“末梢神经”，使小管家发挥大作用，取得了很好的效果。
文明街社区位于县城中心，辖区面积约0.5平方公里，辖区共划分为十大网格，有3街2路8巷，30个小区29栋单元楼。为了在社区营造浓厚的创城氛围，提升辖区网格管理精细化水平，社区从志愿者队伍、低保家庭和小区热心人中，招募了17位热心公益事业的居民和德高望重的“五老”人员担任大街、中路、小巷管家。
在日常的工作中，“管家们”每日至少在各自责任区内巡查两次，他们手拿创城宣传册和扩音器，穿梭于各自责任区，广泛收集社情民意，着手解决力所能及的问题，既维护了道路的干净整洁，还实时报送了巡查中发现的环境卫生、街容巷貌、公共秩序等问题。截至目前，文明街社区的“管家们”巡访已有4560多个小时，协调处理邻里纠纷、垃圾处理、秩序维护等各类问题200余件(次)。通过“管家们”的实时巡逻、监督、反馈，以及社区工作人员的管理和服务，现在辖区内居民的幸福指数稳步提升，小区整体面貌也有了很大改观。
（责编：张杰）
