图为小店区北营街道志愿者为旅客服务。
9月26日，小店区北营街道的“红马甲”志愿者在太原南站帮助乘客排忧解难。自8月份以来，北营街道党工委发动党支部党员持续开展志愿服务，既为推进全国文明城市创建工作助力，也是“不忘初心牢记使命”主题教育在基层工作中的延伸。
北营街道通过发放宣传手册、黑板报宣传志愿者活动信息，发动24个党支部，号召广大党员以身作则，率先垂范，积极参与。他们成立志愿服务小组，每日出动一个志愿者小组，在太原南站开展志愿服务活动。北营街道党工委定期召开党员志愿者服务小组动员会议，振奋精神，弘扬“奉献、友爱、互助”的志愿者精神。为每名志愿者建立服务积分卡，建立以信息收集、公开承诺、动态积分、考核激励为主要内容的制度体系，确保志愿服务工作规范运行、常态有效。制作徽章，统一服装，分发志愿者队旗。
服务中，志愿者们统一身穿红马甲，头戴小红帽，并佩戴文明巡访员袖章，在售票厅、候车室等不同区域开展志愿工作，帮助不熟悉自助售取票机的旅客购买车票，指导不熟悉流程旅客顺利进站，指引旅客找到对应的候车室，对随地乱扔垃圾和烟头的行为及时制止。志愿者用最平凡的行动，为旅客献出最暖心的服务。 在每一次服务活动中，志愿者们都表现出了极高的服务意识和担当精神，收到良好的社会反响。居民群众以及各单位部门纷纷支持响应志愿服务工作，使志愿服务工作得到更深入的推进发展。(
（责编：马腾飞）
