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网上付费“充电” 量力而行

来源:太原晚报 2019年03月23日 07:49

  学英语、学瑜伽、学理财、学烘焙……足不出户,手机或者电脑上就可以学到你想要的技能。如今,随着互联网的迅速发展,这种不受时空限制的网络课程也越来越受到人们的青睐。但在付费网课飞速发展的当下,鱼龙混杂的现象也不可避免,而人们一时头脑发热购买过多网课却"贪多嚼不烂",也成为很多人付费购买网课的"隐痛"。业内人士建议:网上学习是好事,但要仔细甄别,且需量力而行。

  网课购买很普遍

  “你看看我这网课买了多少!自我时间管理的、育儿的、理财的、思维导图的、感统训练的、家庭收纳的、文案写作的、心理疏导的、诗词文学的……”在新建路一家公司上班的李女士拿起手机,向记者一一介绍自己购买的网络课程。记者粗略一看,近两年时间里,李女士购买的课程多达30余个,费用已经达到七八千元。仅仅最近两个月时间里,她的网络付费课程费用就已经将近两千元。

  记者走访发现,购买网络课程已经成为信息化时代人们的学习新趋势。像李女士这样热衷购买网络课程为自己头脑“充电”的人不在少数。从职业技能提升到个人修养升级,从家居生活秘籍到育儿知识百科,可谓五花八门,只有你想不到的,没有网上找不到的。 “我平常工作很忙,回家还要照顾老人,想抽出时间学英语很难。这种模式很适合我们上班族,每天只需抽出一点时间,用电脑或者手机就能听英语课,非常方便!”家住瓦窑路的于女士是一位大型企业的职员,前不久在朋友的推荐下开始接触网课,这种不受时空限制的自由学习方式深得她心。而一年几百元的支出也让她觉得十分实惠。

  付费未必有收获

  付费听课真的一定会有很大收获吗?答案是因人而异。

  花费七八千元买了三十多个课程的李女士告诉记者:“我也不知怎么稀里糊涂就报了这么多课程。感觉这些课程哪个都直指我的刚需,看着哪个都觉得有用。比如我平常比较散漫,时间浪费非常严重,所以觉得购买时间管理课程势在必行。而自己平常带孩子总有许多问题,所以育儿课程也必需购买。自己还不太会收拾家,就买了收纳课程学一学。平常乱花钱不会理财,就想买个理财课程。自己还想利用业余时间写作赚点外快,就报了文案写作班,这样一来,课程越来越多,可是自己却眼花缭乱不知该先学哪一个,导致几十个课程中,最终能够善始善终听完的寥寥无几。甚至有不少课程缴费后都找不到登录渠道了。花了七八千元,到头来各种理念技能并没有比别人强一些。” 记者走访发现,虽然购买网络课程好处很多,但像李女士一样开始盲目“买买买”最后疲惫学不完的不在少数。这类人或者是一时心血来潮,或者是为了参与促销省钱,往往是购买得越多,其学习效率反倒越低。而与之相比,坚持一个目标学习少量课程的人反倒收获更大。

  华而不实须警惕

  记者了解到,虽然网络课程中不乏一些内容精良的佳品,但一些哗众取宠、粗制滥造、鱼目混珠的课程也不鲜见。不少人是抱着“小投入大产出”的心理付了款。不少网络课程便打着“如何从月薪3000元到月薪3万元”“这样写文章你也能轻松买房买车”“一秒钟看穿对方”之类的噱头。于是,很多人抱着听一次课就能解决问题的想法购买了课程,遗憾的是结果往往不尽如人意。购买了“教你月薪5万”课程的苏先生告诉记者,自己月薪三千多元,一年前购买了这个课程,指着能从中学到一些加薪秘籍。结果运用其中教的跟老板谈加薪的“套路”不但没成功,还差点丢了饭碗,如今自己月薪还是和以前一样。看来是课程名头太唬人,而且自己太天真。 记者观察还发现,部分网课除了名头唬人、内容雷人外,单个平台的课程内容同质化也较多。比如自我管理课程,记者在一平台就看到了3个,内容也都包含早起健身、晨间日记、每日计划反思等内容,只不过主讲的老师不一样。而一些课程会出现在不同的学习平台,对只买不看的用户来说成了雷区。“有一次,我在一个平台看到一位老师的课程挺好,准备下单时,想起来在另外一个平台已经买过了。”市民赵先生说。

  量力而为是王道

  付费在网上学习本是好事,但如果购买了不适合的课程或者购买了太多课程而让自己无暇应对,则得不偿失。那么,学习者该如何取舍呢?

  省城业内人士表示,一些人虽然交了费,却因为工作等原因没时间学习。“这和‘赶时髦’及学习目的不明确有很大关系。”购买网络课程不能盲目,要选择自己最需要的课程,还要坚持学习并学以致用。而在实际学习中,环境对人的影响是潜移默化的。学员在学习网课的时候,容易受微信、 QQ以及其他网络弹出页面的影响,不知不觉就放松了对自己的要求。所以,网络学习要找一个安静的地点,主动拒绝来自网络上的其他诱惑,做一个敢于走出“舒适区”的学习者。此外,成年人的空余时间不多,真正用在学习上的时间要靠零碎时间来堆积。

  那么,如果购买到的网课不是自己所需要的,是否可以退费?记者查询了解到,网络课程包括提前录制好的和直播的两种类型。一般而言提前录制好的课程一经购买不可退费,而部分直播网络课程则可以根据剩余课程退费。工商局相关工作人员表示,网络课程属于新兴事物,相关法律法规还不够完善,如果遇到退款难等消费纠纷,调解时也存在一定困难。在此提醒广大市民,购买网络课程前,一定要认真甄别授课平台是否靠谱,多关注其他消费者对该平台的评价,尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台;应该先鉴别授课老师是否有足够水准,多沟通后再确定是否选课;另外,付费前一定要看好合同,对各项细则进行详细了解,以防掉进消费陷阱。 本报记者 孙耀星

(责编:杨毅)