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做好社区“当家人”

——记晋源区罗城街道第一社区党支部书记、居委会主任王美凤

来源:太原日报 作者:徐方伟 2018年08月17日 10:49

王美凤(左一)征求居民对工作的意见建议

  她不善言辞,待人谦和;她勇于担当,低调踏实。担任社区党支部书记、居委会主任11年来,王美凤始终把居民的点滴小事记在心头,事事亲力亲为。她处事雷厉风行,获得晋源区罗城街道第一社区居民的普遍好评,大家亲切地称她为“小巷总理”。

  初次见到王美凤,她正和同事们一起,忙着挨家挨户填写创城测评调查问卷。脸上始终带着笑容,是她给人的第一印象。同事们说她“每天忙得脚不着地,一直在用脚步丈量民情,用真心实意排解民忧”。环境卫生整治、老旧小区改造、邻里纠纷调解、居家养老服务……社区哪里有事情,哪里就会看到王美凤的身影。

  工作不忙的时候,王美凤习惯在社区里转悠,和居民聊聊天,拉拉家常,听听他们对社区工作的意见和建议,很多问题都是在闲聊中得知和解决的。社区居民罗某,在厂里工作时因气体中毒,需要接受肾脏透析治疗。没了收入来源,又需要高额的治疗费用,而且家里的老人也患上重病,孩子中考也没考好,生活的重重压力,使得罗某的家庭出现矛盾,思想有了波动。那时罗某所住的小区正赶上改造,回迁房也出现了问题。听说这件事后,王美凤多次上门了解情况,帮助协调解决家里遇到的困难。经过努力,房屋回迁问题得到解决,王美凤还帮罗某的孩子联系上一所中职院校就读。去年,罗某的孩子毕业,王美凤又帮忙找了一家不错的单位上班。如今,为感谢社区多年来的关心帮助,罗某主动加入到社区志愿服务队伍当中,创城宣传、义务劳动、安全巡查……他每天跟着王美凤,忙得不亦乐乎。

  社区还有一个上学的孩子,父亲入狱,母亲去世,一时间无依无靠。得知这一情况,王美凤多方联系孩子在忻州的亲戚,并向上级部门申请,特事特办,为孩子办理了低保。这个孩子现在虽然由亲戚照看,但王美凤和同事们经常会和孩子发视频聊天,了解她的生活、学习情况。

  罗城街道第一社区有居民1043户、2388人,多为太原化肥厂退休、下岗职工。居民所住的楼房,多建于上世纪60年代,基础设施老化。针对这一情况,这些年来,第一社区把惠民资金用在“刀刃”上——经“四议两公开”程序通过,为居民楼安装了楼宇防盗门,铺设了楼里的地砖,粉刷了墙面;为丰富居民业余生活,社区还联合物业公司,改造了社区里的篮球场,在社区小广场安装了桌椅板凳等,并组建了8支老年文化活动志愿者队伍。此外,结合社区老年人多的实际,罗城街道第一社区积极联系有关部门,开展居家养老助餐、助医服务,受到居民的广泛称赞。

  说起这些,王美凤总是憨憨一笑,认为自己做得还不够好:“大家信任我,选我做‘当家人’,我就得把这个家当好,不辜负大家的期望。”

(责编:张凯)