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“谢谢了，太谢谢了！我不知道该说什么才好……”7月29日下午，一位老人向本报编辑部打来电话，声音微弱，时断时续……
经过短暂平息，通话继续。“我今年79岁了，无儿无女，今天中午一个人从太原坐火车到河南，现在就在列车上。可是、可是我没有想到，在车上我晕倒
了，这里的人对我太好了，尤其是车长……”
原来，这位老人叫关桂林，29日中午12时48分他乘坐从太原到宜昌的1165次列车到河南南昭。当老人拄着拐杖，顶着烈日挤上人潮涌动的列车时，列车长刘豫全见状就赶紧扶着帮他找到了座位。可刚坐下不久，老人突然晕倒了，刘车长立即召集其他人员将老人扶起来，经过抢救，老人才从昏迷中醒过来。苏醒后，老人告诉列车长，因为肠胃有问题，他已经五六天没有吃东西了，身上很不舒服。话音刚落，乘务员就立即将自己买来的水和吃的等食品送到老人面前，老人却一再不好意思地拒绝了，“老爷爷，吃吧，没有关系，在车上我们就是您的亲人！”一句话瞬间温暖了老人的心窝，含着热泪，老人慢慢端起了手中的水杯。
车外骄阳似火，车内挥汗如雨。此时的车内温度已高达35度，看着越来越拥挤的车厢，刘车长决定将老人安置到餐车内。因为那里不仅空气好，而且照顾老人吃喝也比较方便。在餐车中，乘务员范永红无微不至的关怀更让老人百感交集，吃的、喝的、用的一一到位。看着这位小伙子忙碌的身影和满是汗水的肩背，老人再也无法控制自己了，于是便拿起了手中的电话……
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