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和諧是人類追求的一個永恒理想。以胡錦濤同志為總書記的新一代中央領導集体提出的构建社會主義和諧社會也是我們中華民族在新的歷史起點上，矢志努力的奮斗目標。要實現和諧的理想，就必須在踐行科學發展觀的過程中，努力去解決社會沖突、加強社會控制。
和諧是一個
長期的奮斗目標，和諧的實現過程就是要不斷解決發展過程中的各類社會沖突，使整個社會處于一個有序、可控的狀態，形成共同的社會理想和社會精神。正确理解和諧的深刻內涵、和諧建設的艱巨性和長期性，對于我們正确處理解決社會變革中出現的各類矛盾、各類沖突，協調各方面的利益關系，建立有效的社會控制体系，具有重要的意義。
經過三十年的改革開放，中國的社會面貌發生了巨大變化，綜合國力得到了极大提升，已經進入了新的歷史机遇期，當然也同時進入了矛盾凸顯期。這個矛盾凸顯期，對我們國家的社會管理提出了嚴峻的挑戰和考驗，這种挑戰和考驗主要体現在兩個方面：如何解決沖突和加強社會控制。
首先，必須正視社會沖突。
任何一個社會的發展進步，都是在不斷地解決沖突——穩定——再沖突——再穩定中曲折前進的，因此承認沖突的存在，是我們真正實現和諧必須具有的理性認識。馬克思主義者曾以階段斗爭為主要研究對象，對社會沖突進行過深邃地思考，創立了新的理論學說，為世界無產階級革命提供了理論依据。但當人類社會的發展模式發生變化的時候，仍然強調以階級斗爭來解決矛盾沖突難于解決現實中的复雜問題。現實中，無論一個國家的意識形態和社會制度如何，沖突都不同程度地存在著，舊的沖突解決了，新的沖突又出現了。即使在西方發達國家，社會的各類沖突也總是層出不窮，只不過解決沖突的方式不同而已。
我們的社會正處于轉型時期，由于改革過程中涉及到眾多群体、階層的利益分配，當然也就不同程度地存在或潛在著社會沖突，有些沖突是以個体形式出現的，有的則是以群体形式出現的，有時還會出現激烈的對抗。近些年，勞資矛盾糾紛、失地農民的利益訴求、公共管理与民眾需求、收入兩极分化帶來的社會矛盾、就業形勢的嚴峻、物价指數的上漲等，都容易引發不同程度的社會沖突。而這些沖突，如果我們能正确對待，一方面疏通各類解決矛盾的渠道，預防各類沖突的升級，确保沖突的平穩過渡；另一方面，不要人為地去制造沖突、激化矛盾、對沖突視而不見或是采取過激行為，形成一個整体上的可控性，則沖突也就不可怕了，而且通過沖突的有效解決，還能進一步促進社會文明程度的提高。
承認沖突的存在、注意沖突的有效協調，是我們解決沖突實現和諧的根本途徑。現實中，有些地方出現激烈的社會沖突，造成較為嚴重的后果，其主要原因在于一些人對和諧的認識存在偏頗。他們不是把和諧看成是一個理想和奮斗目標，而是認為是一种現實必須達到的結果，因此一方面對沖突与矛盾采取否認的態度，制造一种虛假的“太平盛世”，報喜不報憂；另一方面，在矛盾萌發的時候、小沖突出現的時候，采取的是一种過激行為，缺乏解決矛盾的耐心和必要的方法，或是不作為，導致小問題變成了大沖突。
由此可見，解決沖突的前提就是必須正視沖突，承認沖突的不可避免性。
其次，加強社會控制。
“控制”一詞，我們一直是把它當貶義詞來認識的，其實，真正從社會學意義上說，“控制”就是有效的管理（疏導）的意思。一個社會（組織）的穩定性，必須要有一個整体上的可控性，如果失控，就意味著組織的聚合力出現了問題。
控制要解決的主要問題是控制什么、如何控制、如何有效地控制，控制雖然有時帶有強制的色彩，但真正的控制就一定不是极端的強制，而是一种有效的疏導。
從社會學角度來看，社會控制主要包括：行為規范的普遍适應性、信息的有效暢通、有效的組織動力、對應急突發性情況的有序處理、矛盾的及時化解、有效的社會監督、共同的社會价值的倡導等等。只要這些基礎性的机制保持正常的運作，社會就能在一個可控的范圍內，而不至于出現大的社會動蕩。
現實中，一些地方出現的一些大的社會沖突，就是由一些經常性的基礎工作沒有做到位，一些人政治敏感性太差，欠缺駕馭复雜局面的能力造成的。如政府公信力缺乏認同感、公共信息与民眾信息的交流不暢通造成信息堵塞、解決沖突与矛盾的渠道不暢、缺乏科學合理的應急机制、領導干部缺乏大局的穩控能力、不能把握解決問題的時机和方法，導致一些小事件變成了不必要的激烈沖突。
因此，能否加強對社會的有效控制能力，重要之處便在于是否采取了有效的疏導和基礎性工作。這些基礎性工作就是要建立有效的組織動員机制、共同的社會价值体系、有效的信息溝通和利益訴求机制、科學高效的應急机制、政府的公信力建設、有效的社會組織网絡等等。這些基礎性的工作是与公平正義的社會治理環境、執政為民的執政理念、關注民生的科學發展、民主法制建設聯系在一起的，考驗的是各級政府的執政能力。
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