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本報訊
“就拿我這個客棧來說,自從質監部門為民俗客棧實行星級評定后,我這客棧生意一直不錯。7月8日,奧運火炬將傳遞到我們古城平遙,我正忙著整改完善,迎接新一輪的旅游高峰。”平遙天元奎民俗客棧的老板程樹賢感慨而自豪地對記者說。
2005年,晉中質監部門聯合旅游部門制定了《山西省平遙古城民
俗客棧服務質量等級划分》地方標准,有六家民俗客棧獲“星”。標准實施三年來,當初獲“星”的六家客棧真是受益匪淺,每逢旅游高峰,總是全部爆滿。入住民俗客棧的游客,慕名而來的占30%,通過网上預訂的占20%。
平遙的旅游標准化工作只是晉中旅游標准化工作的一個縮影。到目前為止,晉中質監部門已經為介休綿山、平遙民俗客棧、平遙沿街店鋪、祁縣喬家大院、榆次后溝古村落等旅游景點出台了旅游服務規范。
今年,晉中市政府明确提出“要把晉中建設成為集現代气息和傳統文化為一体的新型城市群和文化旅游區”的奮斗目標,積极創建國家旅游服務標准化示范城市,出台了《晉中市標准化戰略實施意見》,《意見》專門就旅游標准化工作提出奮斗目標,明确具体措施。當地晉中質監部門組織人力開展調查摸底,調查內容涉及
“食、住、行、游、購、娛”以及綜合類七大要素,涵蓋服務設施、旅游標志、周圍環境、各种管理、服務質量、游客接待、安全保衛、旅游產品、晉菜制作等方面的內容,全面了解旅游服務企業服務質量狀況和服務標准執行情況。在此基礎上,出台与旅游六要素相配套的旅游標准,促使晉中的旅游標准体系邁向系列化軌道。
旅游標准讓晉中旅游經濟得到了真正的實惠。据了解,2007年晉中市的游客接待量達到了786.45万人次,門票收入完成1.95億元,綜合收入達到了37.47億元,旅游綜合收入占全市GDP的比重為9.4%。
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