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隨著今年我國節假日模式的“變臉”,人們的旅游觀念發生變化。記者調查發現,在“小長假”主導節假日的情況下,“不遠游”成為人們出游的主流心態。專家認為,這种出游心態將對旅游市場產生巨大沖擊和深刻影響,假期旅游將出現全新格局。
出游熱情沒有隨長假“瘦身”而“縮水”
“五一”前,太原旅游愛好者金玉安沒有像往年一樣,早早就制定出游計划。金玉安說,由于只有三天假期,長線旅游不現實,因此,他決定一個人,一輛車,將太原周邊的大小景點好好逛逛。
“以前一直覺得‘身邊沒有風景’,旅游就是去遠方。結果,在對其他許多省份旅游景點如數家珍的同時,對家鄉丰富的旅游資源所知有限。”金玉安說,“這三天假期,剛好補上這一課。”
記者走訪了太原市多個旅行社后發現,像金玉安這樣選擇本省游、城市近郊游的人不在少數。山西康輝旅行社經理王亞萍接受記者采訪時說,今年“五一”和往年有著明顯不同,跟團旅游的人數明顯減少,原因在于跟團旅游一般都是長線旅游。与此相反,短途游興起。但總体來說,人們的出游熱情依然高昂,沒有隨著長假的“瘦身”而“縮水”。
來自鐵路部門的統計數据也表明,今年“五一”期間山西省內游將熱過省外游。太原鐵路局的數据顯示,今年山西游客省外游的客流主要集中在上海、青島、北京方向,太原站發送到這3個旅游城市的客流約8.5万人。而沿線有常家庄園、介休綿山、平遙古城、祁縣喬家大院等著名景點的山西省鐵路主干線南同蒲線和太焦線,發送游客約9.5万人。
“揚短避長,今年‘五一’不遠游”在全國也是普遍現象。日前,中國社會調查所(SSIC)對北京、上海、廣州等地的1000名公眾預計旅游天數的調查結果也顯示,在旅游時間的選擇上,35.5%的被訪者選擇“1天-2天”,56.2%的被訪者選擇“2天-3天”,8.3%的被訪者選擇“3天以上”。除了少部分被訪者旅游時間較長,近九成公眾的時間都控制在假期以內。
旅游業進入“內需拉動”時代
在過去的節假日制度下,“五一”等三大黃金周堪稱旅游業的“聚寶盆”。然而“小長假不遠游”觀念的出現,將對旅游業產生巨大影響。有專家指出,在“五一”等小長假期間,旅游業將從過去的“促進外貿”進入“拉動內需”時代。
山西大學旅游學院副院長張世滿接受記者采訪時說,以往黃金周旅游,長線旅游占主導,這意味著人們多跨省作遠距离旅游,而小長假時代,人們多選擇本地游或者在周邊地區游玩,從形式到內容,旅游業都隨著小長假制度的實施而發生了深刻變化。
“打個比方,以往旅游景點和企業,多傾向吸引外地游客來促進效益,是為‘促進外貿’,而今后在小長假期間,如何更多地吸引本地人游本地景點,成為旅游景點和企業決胜市場的關鍵。”張世滿說。
山西省旅游局市場處處長吳雪陶認為,旅游業的這一變化對各地既是挑戰也是机遇。他說,挑戰顯而易見,長線游客的縮水,意味著住宿、交通、購物等環節的效益縮水。而机遇在于,它能減少以往國內各旅游景點間冷熱不均的局面。從另一方面講,小長假比黃金周的旅游門檻低,住宿等環節的效益損失能夠通過客流量的提升得到彌補。
記者采訪發現,許多人對“本地人游本地”的熱情高漲。太原市民李莉說,以往有時間總想到外地去旅游,對本地游關注較少,像平遙古城、五台山等景點總覺得近在咫尺,什么時候去都行,總這樣想就總也沒去。“今年會利用五個小長假,全面了解山西的風景名胜,好好品一品自己的家鄉。”
旅游企業發展重在激活潛在旅游消費市場
記者發現,就“五一”、清明兩個小長假來看,許多旅游企業對小長假制度的實施、中短途旅游的興起缺乏有效的應對措施。目前中短途游客多處于自發、自助游的狀態,許多旅行社的效益与往年相比有不同程度的下滑。
張世滿認為,目前形成的黃金周和小長假并存的全新格局對旅游行業的机遇多于挑戰。“出游半徑的縮短,意味著旅游消費門檻的降低,這使得龐大的中低收入者成為潛在的消費群体,因此,如何有效地激活這一群体,成為旅游企業在新時期能否快速發展的關鍵。”
為此張世滿等專家建議,旅游界應順勢而動,有針對性地調整、創新旅游產品結构:其一,抓緊研究開發中短線旅游產品。旅游企業今后應結合各個小長假的不同特點,針對性地開發更多的中短線旅游產品,往返行程要与3天假期基本相符。
其二,深入研究和發掘民俗游產品。國家之所以增設除夕、清明等新的法定假日,就是希望國人重拾對傳統文化的記憶。這些民族傳統節日蘊含著丰富的民俗文化內涵,需要旅游企業深入發掘,并及時轉化為個性化的產品。
其三,大力開發“休閑游”“特色游”“一地深度游”和“個性游”等高品質的產品。經過多年的旅游實踐和市場洗禮,人們對旅游品質要求越來越高,不再滿足于“走馬觀花”式的粗放旅游。旅游企業應開發一些高品質的產品,甚至為游客“量身定做”旅游產品,滿足消費者的需求。
其四,積极應對“散客時代”的到來。近年來,自駕游、自助游等自由出行方式興起,“散客化”發展趨勢明顯。對此,旅游企業應在交通、旅游信息化服務建設和旅游安全等諸多方面未雨綢繆,早做應對。(完)
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