編輯人語： 

　　上錯公交車，搞不清行駛路線，找不到車站，這是大家日常出行時經常遭遇的事儿。然而，出行這件事對于盲人朋友來說就更困難了，上述遭遇的難事對他們來說更是習以為常。

　　為方便盲人乘坐公交車，2002年太原市就在全國率先設立了盲文公交站牌。6年后的今天

　　出行乘坐公交車盲人朋友感慨多

　　据太原市殘疾人聯合會相關人員介紹，目前全市盲人已超過兩万名，自從太原市市內多數公交站點都設置了盲文站牌后，此舉确實惠及了不少盲人朋友。

　　但說起坐公交車的經歷，太原市盲人張志強（化名）卻連連叫苦，稱自己几乎碰到了所有能碰上的倒霉事。“有一次坐公交車摸站牌的時候，不知道哪個缺德鬼在站牌上粘了一塊口香糖。”讓張志強更無奈的是，有次站牌無緣無故翹起的一個邊棱鋼片差點划傷他的手指。

　　太原市盲校的小高則十分憎恨那些把小廣告貼到盲文站牌上的人，“多粘几層就很難摸出內容來。而且一到冬天，冷冰冰的站牌一摸上去就讓人直哆嗦。”所以，小高現在乘公交車不再靠摸了，而是循著駛近的公交車報站語音來找車。盡管如此，但公交車時常出現的錯誤語音報站也難免讓他誤下誤上車。

　　“上車的時候多問几次就行了，可有時候碰上等車人多天气又冷，你問得多了，后面排隊等車的人就不耐煩了。”小高說自己現在很少單獨出門乘車了。

　　加裝盲文站牌太原尚屬首例

　　太原市殘聯副理事長王成慶，几乎參与了盲文站牌設立從始至終的工作，他告訴記者，早在2002年，為給盲人乘坐公交車提供方便，在太原市公交總公司的支持下，太原市殘聯就開始了對全市主要街道安裝公交盲文標志站牌的工作。

　　首批正式設立盲文站牌則是在2004年9月。當時，太原市殘聯出資近1万元，并委托太原市公交公司在胜利橋東、下元、火車站等各路公交車的始發站以及桃園四巷、省政府等客流量大的50多處站點上，設立了首批112個刻有標准盲文的金屬公交站牌。盲文站牌上面設有盲文提示本站站名、途經的公交站點、始發站及到達站名、盲人投訴電話、公交熱線等內容，盲人通過触摸，就可知道沿途站點設置情況，此舉當時在全國尚屬首例，并被多家媒体爭相報道。此后盲文站牌的安裝范圍逐漸擴大。

　　2006年10月，太原市被建設部、民政部、中國殘聯、全國老齡工作委員會聯合授予 “十五”期間全國無障礙建設先進城市。理由是太原市實現了在所有的公交站點設立公交盲文標志站牌，盲人可免費乘坐市內所有公交車等便民措施。

　　2007年，太原市進行了大規模的城市道路改擴建工程。迎澤大街作為太原市主街道，人流量最大，也是盲人途經最多的主要街道，為了方便盲人出行，2008年11月28日，在市建管委的支持下，由太原市殘聯籌資3万余元，從迎澤大街的火車站至迎澤橋東安裝了46塊盲文站牌。這次安裝的公交盲文標志站牌是太原市作為國家确定的 “十一五”無障礙建設創建城市之一，根据國家《無障礙建設“十一五”方案》要求的又一舉措。据市殘聯負責人介紹，太原市明年還將在南內環街等改擴建的街道上安裝公交盲文標志站牌。

　　社會幫助是盲人最好的“站牌”

　　記者了解到，太原市盲文站牌的各項工作主要由市殘聯負責，市建管委和市公交公司等部門給予相關協助。王成慶稱，目前全市范圍內已經設立了近400塊盲文站牌，為此市殘聯已經投入超過10万元的專項資金。

　　太原市公交總公司運調處劉處長對記者表示，最近新安裝的燈箱式盲文站牌和以前的傳統盲文站牌，涉及到維護和更換均由市殘聯和盲協來具体負責，公交公司則主要提供站點路線支持。由于城市建設，公交線路臨時變動在所難免，由此便帶來了站牌調整和更換的問題，但同時也意味著要投入更多的成本費用，這也正是王成慶頭疼的問題。他告訴記者，除此之外，還涉及到站牌維修和養護等方面的問題，因為站牌的設立并非一勞永逸。

　　“要改進的地方還很多，比如我們也在研究以后安裝更先進的語音站牌等措施。”王成慶表示，“在目前條件尚未完全成熟的情況下，我們只能呼吁市民文明乘車，愛護公共設施，希望大家能協助殘疾人乘車，對他們多一點理解和照顧。”

　　据太原市殘聯相關人員介紹，根据國務院批轉的《中國殘疾人事業“十一五”發展綱要》及《關于開展創建全國無障礙建設城市工作的通知》要求，為了加強對全市無障礙建設工作的組織領導，确保創建工作的順利進行，今年10月15日，市政府成立了以副市長吉久昌為組長、政府副秘書長冀克平、市建管委主任孫榮琨、市民政局局長任德胜、市老齡委辦公室主任韓永興、市殘聯理事長楊健為副組長的無障礙建設領導組。

　　隨著太原市無障礙建設領導小組成立，省城無障礙設施建設“大管家”走馬上任，開始對省城的無障礙設施建設進行督導，統一要求，使之更加規范。此前，太原市的無障礙設施均由各單位自行建設或配備，沒有統一的要求和統一的管理標准。

　　2010年成為全國無障礙城市，這是太原市在2007年被确定為100個創建全國無障礙城市之一后，提出建設無障礙城市的目標。到那個時候，所有的無障礙設施不僅可以服務殘疾人士，還适用于老人、孕婦等出行不便的人群，這些設施涉及商場、銀行、電影院、道路、公交站台等場所。