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一個多月里,汶川成了最熱門的話題,慈善成了最積极的行動。
“5·12”大地震牽動著全國人民的心,很多企業都表現出了极大的愛心,捐款捐物,為災區提供了無私的支援。但也有一些不良商家,從災難中覓得“商机”,以慈善名目做起了促銷的新手段。愛心豈能“打折”!
商家盡獻愛心
四川大地震發生后,龍城商家迅速行動起來,通過踊躍捐款捐物等多种方式,以實際行動投入抗震救災工作。
華宇集團不僅發動了員工捐款、捐物,組織山西藝術家書畫作品抗震救災義拍,旗下各商業公司及合作伙伴還在5月16日至18日舉行了“患難与共、眾志成城——華宇集團大型義賣”,捐款154.2739万元。“華宇不僅僅是一個企業,更多時候它是一個擁有良好社會責任感的企業公民!”對于此次開展的多項抗震救災活動,華宇集團董事長趙華山堅定地說道。
5月17日和18日,銅鑼灣國際購物中心聯合太原市紅十字會、愛心志愿者之家等單位,發起了“心系災區,我們和你們在一起”愛心募捐及慈善義賣活動,活動所得13.8万元全部捐助災區。這兩日的慈善義賣至少要比平時周末的銷售額提高兩成以上,而總銷售額的50%也捐助了災區。
貴都同市紅十字會簽了協議,聯合發起了“手挽手,用愛溫暖災區”的救災活動。門口西側整面牆上是“大愛無疆,汶川堅強”的宣傳畫,懸挂著代表祝福的千紙鶴。除了員工捐款和230万余元的愛心物品外,在17日和18日將部分商品以10元-100元的价格義賣,并將所有款項和物品全部交給了市紅十字會。
促銷增添新名目
然而,就在這個為救災而展開的愛心交響樂中,极少數商家卻從中覓得“商机”,奏起了不和諧音符。我們看到個別商家打著為地震災區募捐的旗號進行所謂的
“愛心促銷”,吸引消費者光顧。對此,很多市民質疑:這些商家的“義賣”是否都真實?商家的承諾能否兌現由誰來監督?
前一段時期,柳巷的一家服裝店內的宣傳欄寫著“只要你買我們一件衣服,我們既為四川災區捐獻1元錢。”另一家稱,要將近期銷售額的10%捐贈給災區;還有一家服裝店則貼出告示“為抗震救災,我店商品實行8.8折。”不少市民坦言,有時候正是看到這种宣傳語,才進來消費。“每件商品的款項到底捐了沒?又是捐給了誰?”面對我們的疑問,很多店鋪經營者都含糊其辭,給出的答案是“這我們解答不了,具体得問總公司。”“問別的部門吧。”或者“不知道”。
“目前只有部分商家把賑災款項交到紅十字會。”針對這种現象,記者詢問了市紅十字會,賑濟救護部部長田兆渠這樣說道。然而,柳巷里那林林總總以救災為口號的商家們,所謂的救災款項究竟去了哪里?我們不得而知。另据田兆渠介紹,設立募捐箱和出現救災這种字眼,都必須經過紅十字會授權同意,并要在活動結束后提交救災款項。
不是商机是善机
正如山西財經大學一位公共關系學教授王麗娟所說,各商家不應把這場災難看成是商机,而應是企業關愛災區、奉獻社會的一個善机。
大災當前,全國人民都在踊躍捐款捐物支援救災,不少專業隊伍及無數志愿者走上抗災第一線無私奉獻,企業更應當不計較名利得失,把災區需要作為自己的責任,作為企業回報社會的最佳時机。
听慣了太多企業拿“社會責任”說事,大災面前,正是一次巨大的考驗。一個企業不僅是簡單的盈利,更重要的是要懂得要具有社會責任,懂得回報社會。當前,常態條件下以利潤為中心組織生產的“生意經”絕對不能再念,能力有多大,責任就有多大。在眾志成城的抗震救災行動中,企業不能缺位。
促銷的時机有很多,節假日、換季、搬遷、店慶等等,而愛心絕對不能“打折”。汶川大地震奪去那么多同胞的生命,導致數百万人無家可歸。盡快讓災區群眾有個遮風擋雨的住所极為迫切。借賑災之名發財的商家還有什么商德?他們平時還能維護消費者的利益?這是愛心的缺失,良知的泯滅。應關注地震災情,伸出援助之手,主動承擔起自身的社會責任,多為那些急需救援的災區民眾提供力所能及的幫助。
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5月30日,鄭州市政府發布了《關于加強抗震救災期間价格監管維護市場穩定的緊急通知》,對救災期間查出的各种价格違法行為,將依法從快從重處罰;
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6月4日,商務部、工商總局聯合發布通知,嚴禁商家利用廣大人民群眾關心震區重建、踊躍捐款捐物的時机,假借“抗震救災”、“為災區人民祈福”等名義,搞虛假宣傳,違法違規開展商品促銷活動。要求要規范商家規范“義賣募捐”、“按比例捐贈營業額”等行為,對于已發生的要督促商家按程序轉交募捐款物,并公布于眾。
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