故事導讀

　　身著迷人裙裝，佩戴別致絲巾，漂亮臉蛋上略施粉黛；翱翔于藍天白云，美妙身姿舉手投足間無不

　　明天是“三八”節，這些工作在特殊崗位上，与藍天結下了不解之緣、像花儿一樣年輕漂亮的女性們到底是怎樣生活的？昨日，記者走進川航重慶分公司，揭開了她們鮮為人知的生活——上班忙得雙腳不沾地；化妝是每天的必修課；睡覺成了最大幸福；耍朋友約會還得打“飛的”；天天深夜向家人報平安；不知過節是啥滋味……

　　美女好辛苦

　　5日上午，記者來到川航重慶分公司的空姐“集体宿舍”——川航賓館，一撥接一撥身著統一裙裝、神采奕奕的年輕空姐穿梭于大廳，樓內雖人來人往，但非常安靜、整洁。

    敲開事先約好、當天無航班任務的宋秀云、左菲菲、鄭麗萍等多位空姐的房間。“噓！小聲點，其他姐妹們在睡覺……”几位空姐雖顯工作后的疲態，但人人均可謂惊艷。屋內和其他賓館的雙人標間無太大差別，只是梳妝台上整齊擺放著兩個化妝包及琳琅滿目的化妝品，顯示出入住者有別于普通旅客。

　　“我們就是一個普通服務員，只是工作崗位較特殊，聚集的全是美女。”談起工作，大家逗樂說，她們的工作就一個“累”字。

　　她們上下班根据航班而定，一般而言航班在早上8點左右的較多，她們必須在清晨5點30分左右就得起床，化妝是第一項工作，雖上崗前都曾經過反复訓練，可所有人仍不敢馬虎，不然闖不過關還得“复二火”，因此化妝一般需要半小時；隨后簽到開會，了解乘客人數、注意事項等；再集体享用為時10分鐘“大鍋飯”早餐后；大家一起坐上公司的中巴車登机。

　　上机后，首先要檢查飛机上的應急設備是否到位可用，再清理机艙，清點紙、餐食等供應品以及托運物品等，后才打開艙門迎接乘客，同時清點人數，幫助老弱病殘等人士就坐，并向乘客介紹應急出口，演示安全帶、氧气面罩等使用方法，以及廣播安全詞等。一切工作准備就緒后飛机起飛，起飛后25分鐘，開始向乘客發餐、水、毛毯，收垃圾、加水、巡艙等，要是有時間還得教乘客做机上保健操（2小時以上航線必做），飛机降落前25分鐘作城市介紹，后讓乘客系上安全帶并作落地安全檢查等，最后飛机降落。

　　接下來，她們再重复以上上机后一系列的工作。

　　休息最幸福

　　“我們像公交車的駕售人員一樣，每天一班接一班地飛。”她們說，上一天班，一般至少要飛4趟，因此下班時已經到了晚上十一二點，要是出現延時，下班時間就更晚。而整天的工作，她們都在飛机上，只有在飛机升降時，才在座位呆上約40分鐘（升降各約20分鐘），其他時間基本上都是忙得腳不沾地，更不要說到了一個城市后下飛机玩耍。因此每人每天累得腰酸背痛，下班后，回到家中洗漱一番，上床睡覺已到次日凌晨一、兩點，休息一天后，她們又將投入日复一日的工作中。

　　同時，航空業競爭激烈，公司對她們的服務質量等方面要求特別嚴格，安排的飛行時間是絕不允許誤机的，她們宿舍內有好几個鬧鐘，以催促自己早起。更有時，她們在服務中受到乘客誤解，無緣無故地受到乘客責難。但為了工作，她們即便有万般委屈，也只得微笑著向乘客道歉。因此，該工作不但強度高，壓力也非常大，她們還需要不斷丰富自己的文化內涵，尤其是提高應急處事的能力，因此需要經常“充電”，留給自己的時間就非常有限，睡覺也就成了她們共同的愛好和減壓的方式。